So ist das manchmal, ein Lob und gleichzeitig ein Problem:

Guten Tag,
ich bin bereits Kunde und mit Ihrem Produkt sehr zufrieden. Seit gestern versuche ich, eine Bestellung über das Web auszuführen, komme aber nicht über die Versandadresse hinaus. Mein Problem?
Besten Dank
Niklaus L.

Bitte zögert nicht, uns zu mailen, wenn es Schwierigkeiten gibt, sie werden ASAP beseitigt.

von Eva Tinter